Garantías

• Si su producto tiene algún fallo en 3 meses o está defectuoso, FONOSAT lo reparará o le ofrecerá uno nuevo, en el caso de que no sea posible su cambio podrá solicitar el abono del dinero.
• La mercancía defectuosa, podrá ser devuelta con nuestra APROBACION previa.
• El plazo para reclamar es de 15 días a partir de la fecha del pedido.
• En caso de devoluciones de cualquier índole, el embalaje original (de tipo comercial) debe estar en PERFECTAS condiciones, no admitiendose la devolución en caso contrario y debiendo correr el cliente con los gastos de devolución, de no cumplir con este condicionante.
• Antes de enviar cualquier producto defectuoso, debe de ponerse en contacto con nosotros.
• Esta situación no será aplicable a fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto.